MUGESPORGİYİM olarak, verdiğiniz siparişlerin size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşması bizim önceliğimizdir. 20 yıllık mağazacılık tecrübemizle, paketleme aşamasından kapınıza gelene kadar tüm süreci titizlikle takip ediyoruz.
1. Kargo Hazırlık Süreci
Hızlı Gönderim: Sitemizden vermiş olduğunuz siparişler, hafta içi saat [Buraya saat yazın, örn: 16:00]’a kadar onaylandığı takdirde aynı gün içinde kargoya teslim edilmeye çalışılır.
Hafta Sonu Siparişleri: Cumartesi öğleden sonra ve Pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk iş günü olan Pazartesi günü kargoya verilir.
2. Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişleriniz, teslimat adresinizin mesafesine bağlı olarak genellikle 1 ile 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
Kargo firmalarındaki yoğunluk veya bölgesel gecikmelerden kaynaklanabilecek durumlarda size bilgilendirme yapılmaktadır.
3. Kargo Ücretleri
[Buraya alt limitinizi yazın, örn: 1000 TL] ve üzeri alışverişlerinizde kargo ÜCRETSİZdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerinizde, kargo ücreti ödeme sayfasında net bir şekilde belirtilmektedir.
4. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizde kayıtlı olan telefon numaranıza veya e-posta adresinize bir "Kargo Takip Numarası" gönderilir. Bu numara ile siparişinizin anlık durumunu ilgili kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Eğer pakette ciddi bir hasar, yırtılma veya açılma belirtisi görüyorsanız; lütfen ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.